DIVERA 24/7 - SMS-/Fax-Inbound gestört – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

SMS-/Fax-Inbound gestört

Gelöst
Großer Ausfall
Aufgetreten am vor 11 MonatenDauerte 10 Minuten

Betroffen

Schnittstellen

Großer Ausfall aus 7:31 AM zu 7:41 AM

SMS-/Fax-Inbound

Großer Ausfall aus 7:31 AM zu 7:41 AM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    Unser Dienstleister meldet, dass seit 08:41 Uhr die Störung behoben ist, und der SMS- und FAX-Inbound wieder vollumfänglich zur Verfügung steht.

    Unter Umständen kann es sein, dass nun nachträglich die SMS/FAX zugestellt werden, und es so zu einer verzögerten Alarmierung kommt. Falls Sie weitere Fragen oder Probleme haben, melden Sie sich gerne bei unserem Support-Team über support@divera247.com.

  • Analyse
    Analyse

    Unser Dienstleister für SMS- und FAX-Inbound meldet uns seit 08:31 Uhr am 29.11. eine Störung beim Empfang von SMS-Nachrichten.

    Es sind nur Kunden unseres Zusatzmoduls SMS-/Fax-Inbound betroffen, welches eingehende SMS/FAX auswertet und eine Alarmierung auslöst. Die Benachrichtigung per SMS und TTS ist nicht betroffen.

    Während der Störung werden keine Alarmierungen über den SMS-Inbound erzeugt. Unter Umständen kann es sein, dass nach Beheben der Störung die SMS/FAX nachträglich zugestellt werden, und es so zu einer verzögerten Alarmierung kommt.

    Wir informieren Sie, sobald wir weitere Informationen von unserem Dienstleister erhalten haben.