DIVERA 24/7 - SMS-Inbound gestört – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

SMS-Inbound gestört

Gelöst
Großer Ausfall
Aufgetreten am vor 10 MonatenDauerte etwa 2 Stunden

Betroffen

Schnittstellen

Großer Ausfall aus 7:13 AM zu 8:50 AM

SMS-/Fax-Inbound

Großer Ausfall aus 7:13 AM zu 8:50 AM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    Unser Dienstleister meldet, dass seit 09:50 Uhr die Störung behoben ist, und der SMS-Inbound wieder vollumfänglich zur Verfügung steht.

    Unter Umständen kann es sein, dass nun nachträglich die SMS zugestellt werden, und es so zu einer verzögerten Alarmierung kommt. Falls Sie weitere Fragen oder Probleme haben, melden Sie sich gerne bei unserem Support-Team über support@divera247.com.

  • Analyse
    Analyse

    Unser Dienstleister für SMS- und FAX-Inbound meldet uns seit Sa 2.12. 8:13 Uhr eine Störung beim Empfang von SMS-Nachrichten.

    Es sind nur Kunden unseres Zusatzmoduls SMS-Inbound betroffen, welches eingehende SMS auswertet und eine Alarmierung auslöst. Die Benachrichtigung per SMS und TTS ist nicht betroffen.

    Während der Störung werden keine Alarmierungen über den SMS-Inbound erzeugt. Unter Umständen kann es sein, dass nach Beheben der Störung die SMS nachträglich zugestellt werden, und es so zu einer verzögerten Alarmierung kommt.

    Wir informieren Sie, sobald wir weitere Informationen von unserem Dienstleister erhalten haben.