DIVERA 24/7 - iSE WDX3 Cloud Schnittstelle gestört – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

iSE WDX3 Cloud Schnittstelle gestört

Gelöst
Großer Ausfall
Aufgetreten am vor mehr als 2 JahrenDauerte etwa 4 Stunden

Betroffen

Schnittstellen

Großer Ausfall aus 10:04 AM bis 1:44 PM

WDX3 (iSE Cobra 4)

Großer Ausfall aus 10:04 AM bis 1:44 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Die Störung der WDX3 Cloud wurde durch iSE eigenen Angaben nach um 14:44 Uhr behoben. Laut unseren Metriken gab es bereits seit ca. 14 Uhr wieder Verbindungen und Ereignisse auf den Streams.

    Details zum Vorfall finden Sie auf der Statusseite der iSE Online GmbH: https://ise-online.statuspage.io/incidents/ttmg25ynpnns

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    iSE hat die Störung mittlerweile bestätigt, es scheint sich um uns unangekündigte Updates in der Infrastruktur der iSE Cloud zu handeln, die dort zu einer Störung geführt haben.

    Details auf der iSE Statusseite: https://ise-online.statuspage.io/incidents/ttmg25ynpnns

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Seit ca. 10:10 Uhr kommt es vermehrt zu Verbindungsabbrüchen zu den iSE WDX3 Cloud Servern. Bei einem Verbindungsabbruch versuchen wir uns sofort neu zu verbinden leider schlägt auch das immer wieder fehl.

    Auf der Statusseite der iSE Online GmbH gibt es aktuell noch keine Meldung zu einem Ausfall.

    WDX3 ist eine Schnittstelle zu Einsatzleitsystemen mit iSE Cobra 4. Über diese Schnittstelle erhalten wir von einigen Leitstellen Einsätze und Fahrzeugstatus/-positionen. Einheiten die mit einer solchen Leitstelle bei uns verknüpft sind, erhalten bei einer Störung der Schnittstelle Ereignisse teilweise verzögert oder gar nicht.

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