DIVERA 24/7 - Störung DIVERA 24/7 Webservices – Details zu Vorfällen

Alle Systeme betriebsbereit

Störung DIVERA 24/7 Webservices

Gelöst
Schwerer Ausfall
Aufgetreten am vor mehr als 2 JahrenDauerte 2 Minuten

Betroffen

Hauptsysteme

Schwerer Ausfall aus 2:48 PM bis 2:50 PM

DIVERA 24/7 (API + Web-App)

Schwerer Ausfall aus 2:48 PM bis 2:50 PM

Websocket (Echtzeitsynchronisation)

Schwerer Ausfall aus 2:48 PM bis 2:50 PM

Marketing-Website

Schwerer Ausfall aus 2:48 PM bis 2:50 PM

Cloud-Speicher

Schwerer Ausfall aus 2:48 PM bis 2:50 PM

Karten und Routing

Schwerer Ausfall aus 2:48 PM bis 2:50 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Das Problem konnte behoben werden. Es gab einen Ausfall Störung von ca. 2min zwischen 15:48 Uhr und 15:50 Uhr.

    Die Ursache lag daran, dass es eine Aktualisierung der Netzwerkkonfiguration zum Websocket gab. Bei dieser Aktualisierung wurde leider kurzzeitig eine ungültige Konfiguration über die Server verteilt, welche zu einem Ausfall geführt hat.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Wir können eine aktuelle Störung bestätigen, bei der das Hauptsystem von DIVERA 24/7 betroffen ist.

    Zurzeit arbeiten wir mit Hochdruck an der Störungsbehebung. Es kam zu einem Zwischenfall während der aktuellen Wartungsarbeiten.

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