DIVERA 24/7 - iSE WDX3 Cloud Schnittstelle mit Unterbrechungen – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

iSE WDX3 Cloud Schnittstelle mit Unterbrechungen

Gelöst
Großer Ausfall
Aufgetreten am vor 3 MonatenDauerte etwa 1 Stunde

Betroffen

Schnittstellen

Großer Ausfall aus 7:23 AM zu 8:05 AM, Beeinträchtigte Leistung aus 8:05 AM zu 8:14 AM

WDX3 (iSE Cobra 4)

Großer Ausfall aus 7:23 AM zu 8:05 AM, Beeinträchtigte Leistung aus 8:05 AM zu 8:14 AM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    iSE hat um 10:14 Uhr die Störung auf ihren WDX3 Cloud-Servern behoben. Wir haben seitdem die Metriken monitored und können keine Auffälligkeiten mehr feststellen.

    Für über die WDX3 Schnittstelle angebundende Leitstellen, erhalten wir also wieder zuverlässig Einsatz- und Fahrzeugdaten.

    Details über den Vorfall findne Sie auf der iSE Statuspage: https://ise-online.statuspage.io/incidents/5zjct46ymtdk

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Seit 10:05 Uhr erhalten wir teilweise wieder Ereignisse und Daten über die WDX3 Schnittstelle der iSE Cloud.

    iSE hat bislang aber noch nicht bestätigt, dass die Störung behoben wurde: https://ise-online.statuspage.io/incidents/5zjct46ymtdk

  • Analyse
    Analyse

    Seit 09:23 Uhr kommt es zu Verbindungsfehlern zu den iSE WDX3 Cloud Servern, wodurch wir aktuell von Leitstellen mit dieser Schnittstelle keine oder nur eingeschränkte Einsatzdaten und Fahrzeugstatus erhalten.

    iSE hat die Störung ebenfalls bestätigt und arbeitet an einer Behebung, Details finden Sie auf der Statusseite der iSE Online GmbH.

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