DIVERA 24/7 - SMS/TTS Benachrichtigungen gestört – Details zu Vorfällen

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SMS/TTS Benachrichtigungen gestört

GelöstSchwerer Ausfall1 Stunde 51 Minuten

Betroffen

Schnittstellen

Schwerer Ausfall aus 5:35 PM bis 7:26 PM

TTS-Sprachanruf und SMS-Versand

Schwerer Ausfall aus 5:35 PM bis 7:26 PM

  • GelöstUTC

    Unser Dienstleister für TTS-Sprachanrufe hat uns um 19:12 Uhr gemeldet, dass die zeitweise Störung behoben wurde. Anrufe wurden größtenteils nachträglich zugestellt.

    Es waren nur Kunden betroffen, die als zusätzlichen Benachrichtigungsweg einen Telefonanruf aktiviert haben.

  • AnalyseUTC

    Uns wurde gemeldet, dass aktuell eine Störung beim TTS-Sprachanruf vorliegt. Der SMS-Versand ist nicht betroffen.

    Wir stehen mit unserem Dienstleister in Kontakt und informieren Sie, sobald wir weitere Informationen erhalten haben.

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