DIVERA 24/7 - iSE WDX3 Cloud Schnittstelle mit Unterbrechungen – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

iSE WDX3 Cloud Schnittstelle mit Unterbrechungen

Gelöst
Großer Ausfall
Aufgetreten am vor 6 MonatenDauerte etwa 4 Stunden

Betroffen

Schnittstellen

Großer Ausfall aus 9:30 AM bis 10:14 AM, Funktionsfähig aus 10:14 AM bis 1:23 PM

WDX3 (iSE Cobra 4)

Großer Ausfall aus 9:30 AM bis 10:14 AM, Funktionsfähig aus 10:14 AM bis 1:23 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    Wir können keine Beeinträchtigungen an der WDX3-Schnittstelle zu iSE mehr feststellen.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Die Verbindungen zur iSE WDX3-Cloud sind seit 11:14 Uhr wieder möglich, wir erhalten wieder Ereignisse zu Alarmierungen und Fahrzeugstatus.

    Es kann dazu kommen, dass wir nachträglich Einsätze erhalten, die wir serverseitig bei uns nicht filtern können durch die aufgetretene Störung bei iSE.

    iSE hat die Störungsbehebung noch nicht offiziell bestätigt, wir beobachten die aktuelle Lage.

  • Analyse
    Analyse

    Seit heute 10.03. 10:30 Uhr sind WDX3-Schnittstellen zur iSE-Cloud gestört. Aktuell ist es nicht möglich eine Verbindung aufzubauen. iSE hat die Störung ebenfalls teilweise bestätigt, Details finden Sie auf der Statusseite der iSE Online GmbH.

    Am 08.03. und 09.03. haben wir ebenfalls vermehrt Verbindungsabbrüche zu den iSE WDX3 Cloud Servern verzeichnet. Bei einem Verbindungsabbruch versuchen wir uns sofort neu zu verbinden.

    Leitstellen die die WDX3-Server selbst hosten sind nicht betroffen.

    WDX3 ist eine Schnittstelle zu Einsatzleitsystemen mit iSE Cobra 4. Über diese Schnittstelle erhalten wir von einigen Leitstellen Einsätze und Fahrzeugstatus/-positionen. Einheiten die mit einer solchen Leitstelle bei uns verknüpft sind, erhalten bei einer Störung der Schnittstelle Ereignisse teilweise verzögert oder gar nicht.