DIVERA 24/7 - Alarmserver zeitweise Netzwerkstörung – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Alarmserver zeitweise Netzwerkstörung

Gelöst
Großer Ausfall
Aufgetreten am vor 5 MonatenDauerte etwa 2 Stunden

Betroffen

Schnittstellen

Großer Ausfall aus 9:01 PM bis 9:10 PM, Funktionsfähig aus 9:10 PM bis 10:49 PM

Alarmserver (E-Mail Auswertung)

Großer Ausfall aus 9:01 PM bis 9:10 PM, Funktionsfähig aus 9:10 PM bis 10:49 PM

WDX3 (iSE Cobra 4)

Großer Ausfall aus 9:01 PM bis 9:10 PM, Funktionsfähig aus 9:10 PM bis 10:49 PM

KatSys

Großer Ausfall aus 9:01 PM bis 9:10 PM, Funktionsfähig aus 9:10 PM bis 10:49 PM

MQTT (Alamos FE2)

Großer Ausfall aus 9:01 PM bis 9:10 PM, Funktionsfähig aus 9:10 PM bis 10:49 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Die Störungsmeldung unseres Rechenzentrenbetreibers wurde um 23:49 Uhr offiziell beendet.

  • Überprüfung
    UTC
    Überprüfung

    In der Zeit von 22:01 Uhr bis 22:10 Uhr am Mittwoch, den 25.02.2026 kam es zu einer Störung folgender Schnittstellen:

    • Alarmserver (E-Mail Alarmierung)

    • WDX

    • MQTT

    • DE-ALARM

    • KatSys

    Je nach Schnittstelle kann es dazu kommen, dass Alarmierungen anschließend nachträglich zugestellt wurden.

    Aufgrund einer größeren Router-Störung kam es bei unserem Hoster zu DNS-Auflösungsfehlern, die dazu führten, dass trotz Redundanzen diese Schnittstellen größtenteils gestört waren. Die Netzwerkstörung ist offiziell noch nicht abgeschlossen, unsere Metriken verzeichnen seit 22:10 Uhr allerdings keine weiteren Auswirkungen mehr. Wir beobachten daher die Lage weiterhin aktiv.

    Die Alarmierung über andere Schnittstellen oder manuell per App, sowie sonstige Funktionalitäten waren nicht betroffen.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Aufgrund einer größeren Routerstörung bei unserem Hoster kam es am 25.02.2026 seit 22:01 Uhr zu einer kurzzeitigen Störung der Alarmserver.

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