DIVERA 24/7 - Teilweise Verbindungsfehler – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Teilweise Verbindungsfehler

Überprüfung
Teilausfall
Aufgetreten am vor 1 Tag
Aktualisierung
  • Überprüfung
    Überprüfung

    Es konnten alle Beeinträchtigungen um 18:54 Uhr behoben werden, wir überwachen weiterhin die Situation und ergreifen anschließende Maßnahmen.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Es liegt eine Netzwerkstörung zu einem Server im Cluster vor, wir haben die Isolierungsmechanismen bereits eingeleitet, um die Auswirkungen abzufangen.

    Die teilweisen Verbindungsfehler beim Aufruf unseres Dienstes sind vorerst behoben, bei einigen Alarmierungen zwischen 18:33 Uhr und 18:54 Uhr kam es zu Verzögerungen.

    Während solcher Störung greifen zum Großteil automatische Mechanismen, die weitere Auswirkungen verhindern. Endgeräte wie Apps oder Schnittstellen unternehmen im Fehlerfall i.d.R. einen erneuten Versuch für die Übermittlung von Daten an unsere Server. So werden die tatsächlichen Auswirkungen möglichst gering gehalten.

  • Analyse
    Analyse

    Unser Monitoring-System hat uns ab 18:33 Uhr in ca. 15% der Fälle Verbindungsfehler beim Aufruf unseres Dienstes gemeldet. Wir untersuchen die Auswirkungen und ergreifen Akutmaßnahmen für die betroffenen Komponenten.