DIVERA 24/7 - SMS/TTS Benachrichtigungen – Details zu Vorfällen

TTS-Sprachanruf und SMS-Versand Teilweiser Ausfall

SMS/TTS Benachrichtigungen

Analyse
Teilausfall 50 %
Aufgetreten am vor etwa 2 Stunden

Betroffen

Schnittstellen

Beeinträchtigte Leistung aus 7:55 AM bis 9:47 AM, Teilausfall aus 9:47 AM bis 12:00 AM

TTS-Sprachanruf und SMS-Versand

Beeinträchtigte Leistung aus 7:55 AM bis 9:47 AM, Teilausfall aus 9:47 AM bis 12:00 AM

Aktualisierung
  • Update
    UTC
    Update

    Aus unserer Analyse hat sich ergeben, dass zum Teil SMS/TTS-Benachrichtigungen von unserem Dienstleister abgelehnt werden. Wir stehen mit diesem bereits im Kontakt, um die Ursache zu identifizieren und schnellstmöglich wieder eine zuverlässige Zustellung von SMS/TTS zu ermöglichen.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Wir haben einzelne Kundenmeldungen erhalten, dass teilweise SMS und Sprachanrufe nicht zugestellt werden konnten. Über unsere Logs und eigenen Tests konnten wir kein allgemeines Problem feststellen.

    Wir sind aktuell an der Analyse der gemeldeten Fälle, um ggf. Gegenmaßnahmen einzuleiten und informieren Sie, sobald wir weitere Informationen haben.

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