Kurzzeitig teilweise Fehler beim Aufruf unseres Systems

Gelöst

Teilausfall

Aufgetreten am vor 12 MonatenDauerte 26 Minuten

Betroffen

Hauptsysteme

DIVERA 24/7 (API + Web-App)

Websocket (Echtzeitsynchronisation)

Aktualisierung

Gelöst
10. August 2023 um 14:02
Gelöst
10. August 2023 um 14:02
Unsere Metriken und Logs zeigen weiterhin keine Auffälligkeiten mehr.
Überprüfung
10. August 2023 um 13:43
Überprüfung
10. August 2023 um 13:43
Die kurze Netzwerkstörung auf einem Server hat sich von alleine behoben. Seit 15:43 Uhr verzeichnen wir keine fehlerhaften Aufrufe mehr.
Insgesamt kam es zwischen 15:37:45 Uhr und 15:34:00 Uhr zu 176 fehlerhaften Anfragen. Das entspricht ungefähr 0,15% der Anfragen in diesem Zeitraum.
Identifizierung
10. August 2023 um 13:41
Identifizierung
10. August 2023 um 13:41
Wir können bestätigen, dass es ab 18:37:55 Uhr zu Netzwerkproblemen auf einem Server im Cluster kam. Zugriffe auf unseren Dienst, die auf diesen Server verteilt wurden, führten teilweise zu Fehlern.
Analyse
10. August 2023 um 13:37
Analyse
10. August 2023 um 13:37
Unser Monitoring-System meldet eine auffällige Anzahl von fehlerhaften Aufrufen unserer Schnittstelle.
Unser IT-Team ist bereits informiert.

Dieser Vorfall wurde automatisch generiert und noch nicht vom IT-Team bestätigt. Es besteht die Möglichkeit, dass es sich um eine falsch-positive Meldung handelt.

DIVERA 24/7 - Kurzzeitig teilweise Fehler beim Aufruf unseres Systems – Details zu Vorfällen