SMS-/Fax-Inbound gestört
Betroffen
Schwerer Ausfall aus 7:31 AM bis 7:41 AM
Schwerer Ausfall aus 7:31 AM bis 7:41 AM
- Gelöst · UTC
Unser Dienstleister meldet, dass seit 08:41 Uhr die Störung behoben ist, und der SMS- und FAX-Inbound wieder vollumfänglich zur Verfügung steht.
Unter Umständen kann es sein, dass nun nachträglich die SMS/FAX zugestellt werden, und es so zu einer verzögerten Alarmierung kommt. Falls Sie weitere Fragen oder Probleme haben, melden Sie sich gerne bei unserem Support-Team über support@divera247.com.
- Analyse · UTC
Unser Dienstleister für SMS- und FAX-Inbound meldet uns seit 08:31 Uhr am 29.11. eine Störung beim Empfang von SMS-Nachrichten.
Es sind nur Kunden unseres Zusatzmoduls SMS-/Fax-Inbound betroffen, welches eingehende SMS/FAX auswertet und eine Alarmierung auslöst. Die Benachrichtigung per SMS und TTS ist nicht betroffen.
Während der Störung werden keine Alarmierungen über den SMS-Inbound erzeugt. Unter Umständen kann es sein, dass nach Beheben der Störung die SMS/FAX nachträglich zugestellt werden, und es so zu einer verzögerten Alarmierung kommt.
Wir informieren Sie, sobald wir weitere Informationen von unserem Dienstleister erhalten haben.