DIVERA 24/7 - Störung Echtzeitaktualisierung (Websocket) – Details zu Vorfällen

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Störung Echtzeitaktualisierung (Websocket)

GelöstSchwerer Ausfall8 Stunden

Betroffen

Hauptsysteme

Schwerer Ausfall aus 4:50 AM bis 12:50 PM

Websocket (Echtzeitsynchronisation)

Schwerer Ausfall aus 4:50 AM bis 12:50 PM

  • GelöstUTC

    Wir konnten die Störung der Echtzeitaktualisierung (Websocket) beheben. Monitore und Apps aktualisieren sich nun wieder in Sekundenbruchteilen.

  • AnalyseUTC

    Ein Kunde meldet uns eine Störung unseres Dienstes zur Echtzeitaktualisierung. Wir untersuchen den Vorfall.

    Die Echtzeitaktualisierung ist verantwortlich dafür, dass Monitore und Apps die Rückmeldungen und Personalverfügbarkeit in Echtzeit aktualisieren. Bei Störung des Dienstes aktualisieren sich Monitore und Apps verzögert, bspw. nach 30 bis 60 Sekunden.

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