DIVERA 24/7 - SMS/TTS Benachrichtigungen gestört – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

SMS/TTS Benachrichtigungen gestört

Gelöst
Großer Ausfall
Aufgetreten am vor etwa 1 MonatDauerte etwa 2 Stunden

Betroffen

Schnittstellen

Großer Ausfall aus 5:35 PM zu 7:26 PM

TTS-Sprachanruf und SMS-Versand

Großer Ausfall aus 5:35 PM zu 7:26 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    Unser Dienstleister für TTS-Sprachanrufe hat uns um 19:12 Uhr gemeldet, dass die zeitweise Störung behoben wurde. Anrufe wurden größtenteils nachträglich zugestellt.

    Es waren nur Kunden betroffen, die als zusätzlichen Benachrichtigungsweg einen Telefonanruf aktiviert haben.

  • Analyse
    Analyse

    Uns wurde gemeldet, dass aktuell eine Störung beim TTS-Sprachanruf vorliegt. Der SMS-Versand ist nicht betroffen.

    Wir stehen mit unserem Dienstleister in Kontakt und informieren Sie, sobald wir weitere Informationen erhalten haben.