DIVERA 24/7 - Störung Echtzeitaktualisierung (Websocket) – Details zu Vorfällen

Alle Systeme betriebsbereit

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Störung Echtzeitaktualisierung (Websocket)

GelöstSchwerer Ausfall30 Minuten

Betroffen

Hauptsysteme

Schwerer Ausfall aus 10:41 AM bis 10:50 AM, Betriebsbereit aus 10:50 AM bis 11:11 AM

Websocket (Echtzeitsynchronisation)

Schwerer Ausfall aus 10:41 AM bis 10:50 AM, Betriebsbereit aus 10:50 AM bis 11:11 AM

  • GelöstUTC

    Es zeigen sich keine weiteren Beeinträchtigungen durch die kurze Netzwerkstörung der Echtzeitaktualisierung.

  • ÜberwachungUTC

    Die Netzwerkstörungen seitens unseres Hosting-Anbieters wurden behoben, wir monitoren die Systeme und informieren über ggf. weitere Auswirkungen.

  • AnalyseUTC

    Unser Monitoring meldet eine Störung unseres Dienstes zur Echtzeitaktualisierung zwischen 11:41 Uhr bis 11:50 Uhr.

    Ersten Analysen zufolge gibt es Netzwerkstörungen in der Verbindung zu bzw. von der Echtzeitaktualisierung, seitens unseres Hosting-Anbieters.

    Die Echtzeitaktualisierung ist verantwortlich dafür, dass Monitore und Apps die Rückmeldungen und Personalverfügbarkeit in Echtzeit aktualisieren. Bei Störung des Dienstes aktualisieren sich Monitore und Apps verzögert, bspw. nach 30 bis 60 Sekunden.

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