DIVERA 24/7 - Alle Status-Hinweise

Alle Systeme funktionieren

Funktionsfähig

DIVERA 24/7 (API + Web-App) - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
01.05.2025 · 100.0%01.06.· 99.99%31.07.· 100.0%

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01.05.2025
01.06.2025
31.07.2025

Websocket (Echtzeitsynchronisation) - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
01.05.2025 · 100.0%01.06.· 100.0%31.07.· 100.0%

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01.06.2025
31.07.2025

Marketing-Website - Funktionsfähig

Cloud-Speicher - Funktionsfähig

Karten und Routing - Funktionsfähig

Wetterdaten - Funktionsfähig

E-Mail Benachrichtigung - Funktionsfähig

Funktionsfähig

Häufig gestellte Fragen (FAQ) - Funktionsfähig

Support-Team - Funktionsfähig

Support-Portal (Servicedesk) - Funktionsfähig

Alle Status-Hinweise

01.07.2025

Server-Wartungsarbeiten Datenbank Infrastruktur
  • Abgeschlossen
    01. Juli 2025 um 13:10UTC
    Abgeschlossen
    01. Juli 2025 um 13:10UTC

    Die Wartung wurde erfolgreich um 15:00 Uhr abgeschlossen. Es gab keine Beeinträchtigung.

  • In Bearbeitung
    01. Juli 2025 um 12:00UTC
    In Bearbeitung
    01. Juli 2025 um 12:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    01. Juli 2025 um 12:00UTC
    Geplant
    01. Juli 2025 um 12:00UTC

    Wir führen kurzfristige Wartungsarbeiten im Hintergrund an unserer Server-Infrastruktur durch, die ca. 30min in Anspruch nehmen werden. Währenddessen erwarten wir keine Auswirkungen auf unsere Systeme, da die betroffenen Server zuvor vollständig aus unserer Produktivumgebung entfernt werden.

    Die Wartungsarbeiten sind notwendig, um Updates der Server-Betriebssysteme und Komponenten einzuspielen, sowie Neustarts der Server durchzuführen. Nach erfolgreichem Abschluss der Arbeiten werden die betroffenen Server wieder in unserer Produktivumgebung eingegliedert.

01.06.2025

Monitoring meldet kurzzeitige Störung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Es sind keine weiteren Beeinträchtigungen aufgetreten.

  • Überprüfung
    UTC
    Überprüfung

    Die Störung wurde behoben, es handelte sich um eine kurzzeitige Netzwerkstörung innerhalb des Clusters, die zu einer kurzzeitigen Nicht-Erreichbarkeit geführt hat.

  • Analyse
    UTC
    Analyse
    Uns wurden Störungserscheinungen gemeldet, wir untersuchen, ob es sich um eine Störung handelt und welche Komponenten betroffen sind.
Wartungsarbeiten Cloud-Speicher Modul
  • Abgeschlossen
    17. Juni 2025 um 15:24UTC
    Abgeschlossen
    17. Juni 2025 um 15:24UTC
    Maintenance has completed successfully.
  • In Bearbeitung
    17. Juni 2025 um 8:00UTC
    In Bearbeitung
    17. Juni 2025 um 8:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    17. Juni 2025 um 8:00UTC
    Geplant
    17. Juni 2025 um 8:00UTC

    Am 17.06.2025 ab 10:00 Uhr führen wir notwendige Infrastruktur-Aktualisierungen am Zusatzmodul „Cloud-Speicher” durch. Diese haben das Ziel unsere verwendeten Software-Komponenten auf dem neusten Stand zu halten.

    Während dieser Zeit erwarten wir keine Ausfälle. Es könnte kurzzeitig während der Aktualisierungen zu Einschränkungen beim Hochladen oder Abrufen von Dateien aus dem Cloud-Speicher kommen.

Wartungsarbeiten Infrastruktur 12.06.2025
  • Abgeschlossen
    12. Juni 2025 um 14:38UTC
    Abgeschlossen
    12. Juni 2025 um 14:38UTC
    Maintenance has completed successfully.
  • In Bearbeitung
    12. Juni 2025 um 7:00UTC
    In Bearbeitung
    12. Juni 2025 um 7:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    12. Juni 2025 um 7:00UTC
    Geplant
    12. Juni 2025 um 7:00UTC

    Am Donnerstag, den 12.06. führen wir ab 09:00 Uhr Wartungsarbeiten an unserer Server-Infrastruktur durch. Diese haben das Ziel unsere Komponenten stets aktuell und sicher zu halten.

    Durch unsere redundant aufgebaute Architektur können wir die Wartung vollständig im Hintergrund durchführen, sodass wir keine Beeinträchtigungen erwarten. Sollte es dennoch zu ungeplanten Störungen kommen, werden wir hier darüber fortlaufend informieren.

Wartungsarbeiten Infrastruktur 05.06.2025
  • Abgeschlossen
    05. Juni 2025 um 14:35UTC
    Abgeschlossen
    05. Juni 2025 um 14:35UTC

    Die Wartung konnte erfolgreich ohne Auswirkungen abgeschlossen werden.

  • In Bearbeitung
    05. Juni 2025 um 8:00UTC
    In Bearbeitung
    05. Juni 2025 um 8:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    05. Juni 2025 um 8:00UTC
    Geplant
    05. Juni 2025 um 8:00UTC

    Am Donnerstag, den 05.06. führen wir ab 10:00 Uhr Wartungsarbeiten an unserer Server-Infrastruktur durch.

    Durch unsere redundant aufgebaute Architektur können wir die Wartung vollständig im Hintergrund durchführen, sodass wir keine Beeinträchtigungen erwarten. Sollte es dennoch zu ungeplanten Störungen kommen, werden wir hier darüber fortlaufend informieren.

01.05.2025

Wartungsarbeiten Infrastruktur 27.05.2025
  • Abgeschlossen
    30. Mai 2025 um 9:00UTC
    Abgeschlossen
    30. Mai 2025 um 9:00UTC
    Maintenance has completed successfully.
  • Update
    27. Mai 2025 um 15:01UTC
    Update
    27. Mai 2025 um 15:01UTC
    Maintenance is now in progress.
  • In Bearbeitung
    27. Mai 2025 um 7:00UTC
    In Bearbeitung
    27. Mai 2025 um 7:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    27. Mai 2025 um 7:00UTC
    Geplant
    27. Mai 2025 um 7:00UTC

    Am 27.05. führen wir ab 09:00 Uhr Wartungsarbeiten an unserer Server-Infrastruktur durch. Diese haben das Ziel die Performance unsers Clusters zu erhöhen, indem ein Server ausgetauscht wird.

    Durch unsere redundant aufgebaute Architektur können wir die Wartung vollständig im Hintergrund durchführen, sodass wir keine Beeinträchtigungen erwarten. Sollte es dennoch zu ungeplanten Störungen kommen, werden wir hier darüber fortlaufend informieren.

Phishing Kampagne "Kalender-Zugriffsfehler"
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst
    Uns wurden zwar weitere keine weiteren Phishing-Versuche gemeldet Wir bitten Sie weiterhin darum Achtsam mit E-Mails umzugehen, insb. Domains bei aus Links geöffneten Webseiten zu überprüfen. Wir werden Sie niemals dazu auffordern Ihre Zugangsdaten einzugeben, oder dringend zu handeln.
  • Überprüfung
    UTC
    Überprüfung

    Bis jetzt haben wir keine Meldung von weiteren Betroffenen erhalten, so dass wir weiterhin davon ausgehen, dass es sich hier um eine isolierte Kampagne im Rahmen eines kompromittierten E-Mailaccounts innerhalb der betroffenen Organisation handelt.

    In diesem E-Mailaccount wurde unser (alter) Newsletter gefunden und für eine Spear-Phishing/Social Engineering Kampagne adaptiert, um die Kontrolle über weitere Zugänge der Organisation zu erhalten.
    Diese Kampagne steht darüber hinaus aber nicht im Zusammenhang mit DIVERA 24/7 oder DIVERA 24/7 Zugängen.

    Es gelten die üblichen Schutz- und Sensibilisierungsmaßnahmen ggü Phishingangriffen.
    https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/Verbraucherinnen-und-Verbraucher/Cyber-Sicherheitslage/Methoden-der-Cyber-Kriminalitaet/Spam-Phishing-Co/Passwortdiebstahl-durch-Phishing/Wie-erkenne-ich-Phishing-in-E-Mails-und-auf-Webseiten/wie-erkenne-ich-phishing-in-e-mails-und-auf-webseiten_node.html

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Es hat uns eine Meldung erhalten, dass eine Phishing Kampagne mit Verweis auf www.divera247-status.de bei einem einzelnen Kunden angewandt wurde. Bis jetzt gehen wir von einem Einzelereignis aus.
    Die E-Mail kommt optisch wie ein Newsletter, den wir vor über 4 Jahren verschickt hätten und droht mit einer Frist "bis spätestens heute Abend", eine klassische Angriffstaktik.

    Sollten Sie oder Ihre Einheit diese Kampagne erhalten haben, so schicken Sie uns die Email, idealerweise im Anhang als Original an support@divera247.app

    Wir versuchen Details zu ermitteln und werden hier fortlaufend informieren.

iSE WDX3 Cloud Schnittstelle mit Unterbrechungen
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Wir können keine Beeinträchtigungen an der WDX3-Schnittstelle zu iSE mehr feststellen.

  • Überprüfung
    UTC
    Überprüfung

    Die Verbindungen zur iSE WDX3-Cloud sind seit 08:39 Uhr wieder möglich, wir erhalten wieder Ereignisse zu Alarmierungen und Fahrzeugstatus.

    Es kann dazu kommen, dass wir nachträglich Einsätze erhalten, die wir serverseitig bei uns nicht filtern können durch die aufgetretene Störung bei iSE.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Seit heute 21.05. 08:21 Uhr sind WDX3-Schnittstellen zur iSE-Cloud gestört. Aktuell ist es nicht möglich eine Verbindung aufzubauen. iSE hat die Störung ebenfalls bestätigt, Details finden Sie auf der Statusseite der iSE Online GmbH.

    Leitstellen die die WDX3-Server selbst hosten sind nicht betroffen.

    WDX3 ist eine Schnittstelle zu Einsatzleitsystemen mit iSE Cobra 4. Über diese Schnittstelle erhalten wir von einigen Leitstellen Einsätze und Fahrzeugstatus/-positionen. Einheiten die mit einer solchen Leitstelle bei uns verknüpft sind, erhalten bei einer Störung der Schnittstelle Ereignisse teilweise verzögert oder gar nicht.

Wartungsarbeiten Infrastruktur 14.05.2025
  • Abgeschlossen
    14. Mai 2025 um 13:24UTC
    Abgeschlossen
    14. Mai 2025 um 13:24UTC

    Unsere Wartungsarbeiten konnten um 15:23 Uhr abgeschlossen werden.
    Während der Wartungsarbeiten kam es zu keinen Einschränkungen.

  • In Bearbeitung
    14. Mai 2025 um 7:30UTC
    In Bearbeitung
    14. Mai 2025 um 7:30UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    14. Mai 2025 um 7:30UTC
    Geplant
    14. Mai 2025 um 7:30UTC

    Am Mittwoch, den 14.05. führen wir ab 09:30 Uhr für ca. 8 Stunden Wartungsarbeiten an unserer Server-Infrastruktur durch. Diese haben das Ziel unsere Komponenten stets aktuell und sicher zu halten.

    Durch unsere redundant aufgebaute Architektur können wir die Wartung vollständig im Hintergrund durchführen, sodass wir keine Beeinträchtigungen erwarten. Sollte es dennoch zu ungeplanten Störungen kommen, werden wir hier darüber fortlaufend informieren.

Wartungsarbeiten Infrastruktur 07.05.2025
  • Abgeschlossen
    07. Mai 2025 um 14:52UTC
    Abgeschlossen
    07. Mai 2025 um 14:52UTC

    Unsere Wartungsarbeiten konnten um 16:30 Uhr abgeschlossen werden.
    Es gab keine Einschränkungen der Funktionalität.

  • In Bearbeitung
    07. Mai 2025 um 7:30UTC
    In Bearbeitung
    07. Mai 2025 um 7:30UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    07. Mai 2025 um 7:30UTC
    Geplant
    07. Mai 2025 um 7:30UTC

    Am Mittwoch, den 07.05. führen wir ab 09:30 Uhr für ca. 8 Stunden Wartungsarbeiten an unserer Server-Infrastruktur durch. Diese haben das Ziel unsere Komponenten stets aktuell und sicher zu halten.

    Durch unsere redundant aufgebaute Architektur können wir die Wartung vollständig im Hintergrund durchführen, sodass wir keine Beeinträchtigungen erwarten. Sollte es dennoch zu ungeplanten Störungen kommen, werden wir hier darüber fortlaufend informieren.

01.05.2025 bis 01.07.2025

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