DIVERA 24/7 - Alle Status-Hinweise

Wir führen kurzfristige Wartungsarbeiten für unsere FAQ, sowie unser Service-Desk durch. Währenddessen wird unsere Portal zu den "Häufig gestellten Fragen" und unser Ticket-System neugestartet und somit für ca. 20min nicht errreichbar sein.

Sie können währenddessen Ticket-Anfragen weiterhin per E-Mail stellen, sie werden nach den Wartungsarbeiten automatisch vom Service-Desk verarbeitet.

Am Donnerstag, den 23.07.2026 ab 10:00 Uhr führen wir für ca. 15min geplante Wartungsarbeiten für den Dienst hinter unserer Echtzeitaktualisierung (Websocket) durch. Hierbei spielen wir reguläre Updates ein.

Währenddessen kann es für wenige Minuten dazu kommen, dass Monitore sich bis zu 30s verzögert aktualisieren oder bei Verwendung der Monitor-App Sprachausgaben verzögert durchgeführt werden.

Am 16.07. führen wir ab 10:00 Uhr Wartungsarbeiten an unserer Server-Infrastruktur durch. Diese haben das Ziel unsere Komponenten stets aktuell und sicher zu halten.

Das Statussetzen per Telefon sowie der Unitronic Ericpager werden dabei für wenige Minuten nicht nutzbar sein.

Unsere E-Mail Benachrichtigung ist jedoch redundant aufgebaut und funktioniert daher ungestört während der Wartung. Sollte es dennoch zu ungeplanten Störungen kommen, werden wir hier darüber fortlaufend informieren.

Am Mittwoch, den 15.07.2026 ab 13:00 Uhr führen wir für ca. 120min reguläre Wartungsarbeiten auf unseren Schnittstellen-Servern durch.

Diese Server sind vollständig redundant ausgelegt und werden einer nach dem anderen aktualisiert. Wir erwarten daher keine Auswirkungen während der Wartungsarbeiten. Regelmäßige Wartungsarbeiten sind wichtig, um unsere Infrastruktur stets aktuell und sicher zu halten.

Betroffen von den Wartungsarbeiten sind folgende Schnittstellen, die für die Übertragung von Einsatzdaten und Fahrzeug-Status verantwortlich sind:

• Alarmserver (E-Mail Auswertung)

• WDX3 (iSE Cobra 4)

• secur.cis POID (Vivasecur secur.cad)

• MQTT (Alamos FE2)

• KatSys

• Wachalarm IP Web

Wir planen am 15.07.2026 ab 10:00 Uhr Wartungsarbeiten an unseren Diensten zur Kartenanzeige und Routenberechnung sowie Wetterdienst in den Monitoren / Dashboards. Hierbei wird die dahinterliegende Infrastruktur aktualisiert. Die Wartungsarbeiten werden voraussichtlich mehrere Stunden in Anspruch nehmen.

Dieser Service ist redundant ausgelegt und wird nacheinander aktualisiert, daher erwarten wir keine Einschränkungen während der Wartungsarbeiten.

Am 14.07. führen wir ab 10:00 Uhr Wartungsarbeiten an unserer Server-Infrastruktur durch. Diese haben das Ziel unsere Komponenten stets aktuell und sicher zu halten.

Durch unsere redundant aufgebaute Architektur können wir die Wartung vollständig im Hintergrund durchführen, sodass wir keine Beeinträchtigungen erwarten. Sollte es dennoch zu ungeplanten Störungen kommen, werden wir hier darüber fortlaufend informieren.