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Alle Status-Hinweise
Aktuellen Status anzeigen01.08.2023
- Abgeschlossen · 16. August 2023 um 9:30UTC
Die Umstellung war erfolgreich, es funktionieren mittlerweile korrekt beide Domains für diese Statusseite.
Weitere Infos zu den Änderungen und neuen Funktionen finden sich in unserem Blog.
- In Bearbeitung · 16. August 2023 um 8:42UTC
Die Migration wird gerade durchgeführt.
Aktuell kommt es noch zu Einschränkungen beim Besuch von www.divera247-status.de statt divera247-status.de. Wir arbeiten an einer korrekten Weiterleitung.
- Geplant · 16. August 2023 um 8:30UTC
Wir arbeiten aktuell daran auf unsere Statusseite auf eine neue Plattform umzuziehen. Wenn Sie hier gelandet sind hat alles funktioniert!
- Gelöst · UTC
Die Störung wurde seitens iSE um 16:48 Uhr behoben. In Einzelfällen mussten wir unsererseits nochmal Clients neustarten, in fast allen Fällen ist die Einsatzübertragung seit 16:48 Uhr aber wieder stabil.
- Überwachung · UTC
Info von ISE:
Die Systeme laufen seit 16:48 h wieder. Die Last hat sich eingependelt und alle Dienste laufen wieder stabil. Zur Ursache werden wir zu einem späteren Zeitpunkt informieren. - Identifizierung · UTC
Das Problem wurde seitens iSE identifiziert. Eine Lösung wird von ihnen vorbereitet.
- Update · UTC
iSE meldete um 13:57 Uhr
Der WDX3-Dienst ist zurzeit vollständig ausgefallen. Analyse und Problembehebung dauern an.
Wir können bestätigen, dass seit 13:23 Uhr alle unserer WDX-Clients zur iSE Cloud keine Daten mehr erhalten und sich nicht mehr zu den iSE Servern verbinden können.
- Update · UTC
iSE meldet in ihrem Vorfall auf ihrer Statuspage:
Die Analysen dauern unter Beteiligung aller Stellen an. Es kommt zu sehr häufigen Verbindungsabbrüchen und dadurch stark eingeschränkter Datenübertragung. Gegenmaßnahmen werden erarbeitet.
Leitstellen-Accounts die als Redundanz unseren Alarmserver verwenden, erhalten weiterhin Alarmierungen
- Analyse · UTC
Seit 09:20 Uhr kommt es vermehrt zu Verbindungsabbrüchen zu den iSE WDX3 Cloud Servern. Bei einem Verbindungsabbruch versuchen wir uns sofort neu zu verbinden. So entsteht in der Regel kein Datenverlust, aktuell benötigt es aber teilweise mehrere Minuten und mehrfache Versuche, um wieder eine stabile Verbindung aufzubauen.
WDX3 ist eine Schnittstelle zu Einsatzleitsystemen mit iSE Cobra 4. Über diese Schnittstelle erhalten wir von einigen Leitstellen Einsätze und Fahrzeugstatus/-positionen. Einheiten die mit einer solchen Leitstelle bei uns verknüpft sind, erhalten bei einer Störung der Schnittstelle Ereignisse teilweise verzögert gar nicht.
iSE hat die Störung ebenfalls bestätigt, Details finden Sie auf der Statusseite der iSE Online GmbH.
01.07.2023
- Gelöst · UTC
Es sind keine Auffälligkeiten mehr festzustellen, die Verbindungen sind alle weiterhin stabil.
- Überwachung · UTC
Seit 09:03 Uhr werden wieder Einsätze und Fahrzeugstatus über die WDX3 Schnittstelle übermittelt. Die Datenübertragung ist seitdem scheinbar stabil.
- Identifizierung · UTC
iSE hat nun einen eigenen Vorfall auf ihrer Statusseite erstellt: https://stspg.io/62h4dmlp6021
- Update · UTC
Seit 08:32 Uhr sind die Verbindungen nun dauerhaft und vollständig unterbrochen.
- Analyse · UTC
Seit 08:02 Uhr kommt es zeitweise wieder zur Unerreichbarkeit des iSE Services. Die Störung wurde uns bestätigt.
- Überwachung · UTC
Seit ca. 17:38 Uhr erhalten wir keine Fehler mehr, die Verbindungen scheinen wieder stabil zu laufen. Entsprechend sollten Alarmierungen und Fahrzeugstatus wieder wie gewohnt übertragen werden.
- Update · UTC
Wir haben ein Ticket bei iSE erstellt und warten auf Rückmeldung. Aktuell können Verbindungen für einige Minuten aufgebaut werden, bevor es wieder zu einem Fehler kommt. Unsere Clients starten automatisch neu, und versuchen immer wieder eine Verbindung aufzubauen.
- Update · UTC
Die WDX3 Server von iSE sind weiterhin nicht zuverlässig erreichbar, es kommt regelmäßig zu Verbindungsabbrüchen durch Überlastung.
- Identifizierung · UTC
Nach einer Störungsmeldung stellten wir fest, dass um 14:32 Uhr iSE nachträglich auf ihrer Statusseite angekündigt hatte, dass sie bereits dabei seien ihren WDX3-Service zu einem neuen Provider zu migrieren: zur iSE Statuspage
Während dieser Wartungsarbeiten, werden leider nicht zuverlässig Alarmierungen und Fahrzeugstatus über WDX3 übermittelt.
- Analyse · UTC
Unsere Metriken verzeichnen seit ca. 14:02 Uhr keine bzw. immer wieder abbrechende Datenübertragung bei Leitstellen mit WDX3-Cloud-Anbindung.
01.06.2023
Diesen Monat wurden keine Hinweise gemeldet